Los servicios generales de Dominó se basan en 4 pilares fundamentales:

El Marketing – La Comunicación – La capacitación – Seguimiento y Control

Servicios específicos

• La definición de los Objetivos buscados

• Posicionamiento y ejes conceptuales de la comunicación

• Diseño

• Branding, trabajos sobre la marca, restyling, activación de marca

• Desarrollo de manuales de marca

• Imagen corporativa

• Brochure, presentaciones comerciales,

• Desarrollos Web

• Publicidad – Publicidad no tradicional en diferentes medios

• Acciones de marketing directo

• Acciones promocionales, Lanzamientos

• Asesoramiento en Medios

• Capacitación y Recursos Humanos

Y principalmente… MUCHA CREATIVIDAD!!! En todo lo desarrollado

Los cuatro pilares fundamentales:

El mismo consiste en conocer el negocio, involucrarse en el mismo y se lo hace mediante:

A. Análisis Externo: (Competencia, Mercado en general, Clientes)

B. Análisis interno: (Reuniones con dueños y directivos, Evaluación de áreas de Atención y ventas, análisis de la Marca, Merchandising / Punto de venta)

Como conclusión del diagnostico, buscaremos determinar las fortalezas y debilidades internas de la empresa, así como también las oportunidades  y amenazas que genera el mercado externo

En un plan se definirán las recomendaciones que deriven de todo lo anterior, buscando dirigir las acciones hacia un mismo fin, según las necesidades de la empresa en el tiempo.

Es aquí donde Dominó busca mantener el asesoramiento, con un seguimiento permanente de lo recomendado, ajustes, rediseños y un control de todo lo planificado.

Como disciplina resultan de la aplicación del conjunto de herramientas de marketing y comunicación, publicidad masiva, mercadeo directo, ventas promocionales y relaciones públicas, reconociendo el rol estratégico de cada una y combinándolas en un plan genérico para ofrecer un impacto comunicacional máximo.

El escenario de marketing es cada vez más competitivo, el consumidor está más informado y es cada vez más crítico ante la comunicación. A las disciplinas de comunicación tradicionales se le agregan nuevas disciplinas, nuevos medios y nuevas maneras de usar los viejos medios. Y cada contacto del consumidor con nuestro producto o servicio puede ayudar a construir o destruir la marca.

En este escenario la estrategia de publicidad, por ejemplo, no puede hacerse en forma aislada de la de promociones o relaciones públicas. Debe ser parte de un Plan que ayude a lograr sinergia entre todas las actividades de comunicación y un manejo más eficiente del presupuesto.

Existen cinco (5) principios básicos que influyen en el modelo:

1. La integración debe ser continua.

2. Es un proceso interfuncional, no es una simple función departamental sino que debe abarcar a toda la organización.

3. Todos los que participan o están interesados son importantes, involucra a los clientes, empleados, accionistas, competidores, vecinos, es decir, el entono en general.

4. El Marketing orientado a los clientes lleva a la comunicación integrada. Se debe buscar una retroalimentación de los participantes involucrados en la empresa y sobretodo escuchar a los clientes.

5. Entender que todos los puntos de contacto transmiten mensajes, por ejemplo, ver el empaque, observar un precio, usar el producto, escuchar un anuncio, leer un instructivo, oír una noticia, etc.